TENTANG JNE
JNE adalah singkatan dari Jasa Nasional Ekspedisi yang merupakan perusahaan logistik internasional terkemuka di Indonesia yang dikenal karena keandalannya dalam melayani pengiriman barang antar daerah, antar kota, dan antar negara.
Perusahaan ini didirikan pada tahun 1990 oleh PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir dengan tujuan untuk menyediakan layanan yang aman, cepat, dan handal. JNE menawarkan layanan ekspedisi bagi pelanggan, yang meliputi jasa kurir, penyimpanan, dan jasa keuangan. Selain itu, pelanggan dapat mengakses layanan Guna Cek dan Guna Cek Lapangan, yang memberikan pengiriman unik yang dapat dikirim dengan cara unik, seperti paket udara, paket kapal laut,
JNE saat ini sudah hadir di lebih dari 24.000 titik outlet di seluruh Indonesia. Berawal dari gerakan domestik, JNE menyediakan layanan pengiriman door to door, pengiriman pasti, jasa pemrosesan dokumen, jasa pemrosesan kertas, dan jasa pemrosesan pajak. Untuk layanan internasional, JNE menyediakan layanan ekspedisi, pengemasan, kehilangan barang, asuransi, jasa logistik, pemrosesan dokumen, pemrosesan kertas, dan jasa pemrosesan pajak. JNE juga menawarkan layanan informasi pelanggan melalui situs webnya, aplikasi mobile, dan layanan chatbot.
JNE beroperasi di seluruh wilayah Indonesia, dengan lebih dari 800 cabang dan gerai di seluruh penjuru negara. JNE juga memiliki partner di Negara-negara lain seperti Oman, Australia, India, New Zealand, dan Taiwan.
Apakah JNE Jasa Logistik yang Terpercaya di Indonesia?
JNE adalah Jasa Logistik yang Terpercaya di Indonesia dan telah menjadi yang terdepan dalam industri jasa logistik di Indonesia. JNE dikenal karena profesionalisme dan kepercayaan yang telah ia raih selama bertahun-tahun. Iklan JNE yang jujur dan kredibel telah memicu kepercayaan masyarakat terhadap perusahaan.
Hal ini dibuktikan dengan banyaknya klien yang memanfaatkan layanan JNE untuk berbagai keperluan logistik. JNE siap memberikan layanan terbaik untuk menjemput kembali harapan pengirim dan penerima produk yang terus meningkat tiap hari.
Apakah JNE mempunyai jangkauan atau jaringan pengiriman Luas?
JNE memiliki jangkauan atau jaringan pengiriman yang luas di seluruh Indonesia, baik secara geografis maupun wilayah kerjanya. JNE memiliki lebih dari 8.000 cabang dalam negeri, hampir 1.500 layanan pos, serta hampir 11.000 agen partner yang tersebar di seluruh penjuru negeri. Alur dan jaringan distribusinya juga meliputi kota-kota besar dan pelosok di seluruh Indonesia.
JNE mempunyai jangkauan atau jaringan pengiriman Luas yang terdiri dari 3 jenis yaitu:
- PT Pos Indonesia
Merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang telah Manjakan pelanggan selama lebih dari sepuluh tahun. Dengan PT Pos Indonesia, JNE memiliki jaringan persiapan yang luas di seluruh Indonesia
- Kantor Cabang/Outlet
Kantor Cabang/Outlet adalah lokasi cabang yang secara khusus menangani pengiriman barang ke pelanggan di sekitarnya. Sehingga pelanggan tidak harus mengambil barang ke kantor cabang. Kantor cabang/outlet terletak di seluruh wilayah Indonesia
- Agen JNE
Agen JNE merupakan mitra atau bisnis ritel yang terhubung dengan jaringan pelayanan JNE, dimana pelanggan dapat melakukan pemesanan dan pengambilan barang di tempat agen. Agen JNE tersebar di seluruh wilayah Indonesia.
Layanan kurir internasional meliputi pengiriman cepat dan non-ekonomi, Pickup dan Delivery, Industrial Packaging, dan layanan kurir ganda. Layanan pengiriman ini juga meliputi berbagai macam paket dokumen dan paket internasional. JNE juga telah mengembangkan beberapa solusi pemasaran dan solusi logistik bagi pelanggan dan mitra nya. Ini termasuk solusi logistik, seperti tracking dan pengiriman online, serta membuat aplikasi pengiriman untuk kemudahan pelanggan. JNE juga menyediakan layanan pembelian secara online seperti e-commerce, layanan pembayaran dan layanan pelanggan. Semua layanan ini tersedia untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan saat melakukan pengiriman barang.
Apakah JNE memiliki Tarif atau ongkos kirim yang jelas?
JNE memiliki Tarif Ongkos Kirim yang jelas. Untuk detail Tarif JNE dapat dilihat di https://www.jne.co.id/tarif-jne-202.
Harga di sana dapat dihitung dengan memasukkan berat, tipe dari barang yang akan dikirim, dan lokasi asal dan tujuan yang akan dikirim. JNE juga menyediakan berbagai jenis paket, sehingga harga dari paket akan berbeda-beda.
Berikut adalah beberapa contoh tarif JNE:
- Paket Reguler, berat sampai 5kg dibandrol dengan harga mulai dari Rp.27.000,- hingga Rp.310.000,-
- Paket Pos, berat sampai 20kg dibandrol dengan harga mulai dari Rp.38.000,- hingga Rp.530.000,-
- Paket Ekspres, berat sampai 10 kg dibandrol dengan harga mulai dari Rp.70.000,- hingga Rp.950.000,-
- Paket Yes, berat sampai 70kg dibandrol dengan harga mulai dari Rp.685.000,- hingga Rp.15.000.000,-
- Jasa Anterin (JAN), berat sampai 10kg dibandrol dengan harga mulai dari Rp.140.000,- hingga Rp.15.000.000,-
- Paket kilat khusus, berat sampai 25kg dibandrol dengan harga mulai dari Rp.285.000,- hingga Rp.1.400.000,-.
Selain tarif yang ditampilkan di atas, di situs tersebut Pelanggan juga dapat menemukan informasi tentang lainnya biaya seperti biaya asuransi, biaya tambahan dari lokasi tertentu, dan lainnya. Pelanggan juga bisa menghubungi kantor cabang JNE terdekat untuk melihat tarif atau ongkos kirim yang berlaku.
Apakah JNE terpercaya dalam kecepatan pengirimannya?
JNE menawarkan layanan express seperti JNE YES yang menjanjikan pengiriman 1-2 hari untuk kota besar dan daerah-daerah lainnya. JNE menggunakan teknologi terbaru untuk memastikan bahwa barang dikirimkan dengan cepat dan tepat waktu. JNE juga menyediakan layanan pemantauan secara online dan jaminan pengiriman pada hari yang ditentukan. Jadi, Pelanggan dapat yakin bahwa pengiriman Pelanggan akan selalu dikirim dengan cepat dan tepat waktu jika Pelanggan memilih JNE sebagai pengirim.
JNE telah menetapkan standar kecepatan kerjanya yang tinggi, sehingga Pelanggan dapat yakin bahwa pengiriman barang akan dilakukan tepat waktu dan dengan cepat. JNE menawarkan fleet logistiknya dengan sistem waktu real-time yang menjamin bahwa pengiriman selesai tepat waktu. JNE juga memiliki banyak cabang dan kantor di seluruh Indonesia dan di luar negeri sehingga pengirimannya lebih cepat dan lebih efisien. Dengan berbagai layanan yang ditawarkan dan standar kecepatan tinggi, JNE telah membuktikan kemampuannya untuk melewati harapan pelanggan dengan kualitas layanannya yang tinggi.
Apakah JNE mempunyai jaminan atau system keamanan barang yang dikirimkan apabila ada kerusakan?
JNE menyediakan jaminan atau system keamanan barang dari kerusakan. JNE menyediakan pilihan asuransi yaitu Allcox yang bertujuan melindungi barang yang dikirim dari kerusakan atau kerugian. JNE juga menyediakan jaminan untuk pengguna JNE Sure Parcel yang akan memudahkan pengirim untuk melakukan pengecekan status pengiriman dan mengamankan barang tersebut dari kerusakan.
JNE menyediakan jaminan keamanan barang (amin) untuk setiap pengiriman barang yang dilakukannya. Pengiriman barang menggunakan jaminan ini akan dapat meminimalkan segala kerugian atau kerusakan yang terjadi pada barang yang dikirimkan. Jaminan yang diterapkan oleh JNE meliputi:
- Asuransi Penjemputan: Menjamin pengiriman barang dan uang yang dikirimkan dari penerima ke pengirim.
- Asuransi Pengiriman: Menjamin pengiriman barang dan meminimalkan kerugian atau kerusakan yang terjadi selama pengiriman barang.
- Penggantian: Menggantikan barang atau uang yang mengalami kerugian atau kerusakan sampai dengan 100% dari jumlah yang dikeluarkan.
- Layanan Pengembalian Uang: Menutup kerugian finansial bagi pengirim dan penerima yang disebabkan oleh kehilangan atau kerusakan barang.
- Pengembalian Jubah: Mengembalikan uang pembelian kepada pengirim pada saat penerima barang tersebut menolak untuk mengambilnya karena alasan tertentu.
JNE memastikan bahwa setiap pengiriman barang yang dilakukannya akan selalu dijamin dengan adanya jaminan keamanan yang disediakannya. Dengan begitu, Pelanggan bisa yakin bahwa barang Pelanggan akan tiba dengan aman tanpa kerusakan apapun.
Apakah JNE mempunyai ragam paket jasa pengiriman?
JNE memiliki beberapa jenis layanan pengiriman, termasuk Ekonomis, Reguler, YES!, OKE, dan Traveloka Express. Jenis layanan di atas menawarkan kenyamanan di berbagai tingkat. Masing-masing menawarkan tarif berbeda untuk pesanan acara.
- Standar JNE REG: layanan reguler untuk pengiriman dalam negeri dengan berbagai ukuran dan berat.
- JNE YES: layanan cepat untuk pengiriman dalam negeri dengan berbagai ukuran dan berat.
- JNE OKE: layanan cepat ekonomis untuk pengiriman dalam negeri dengan berbagai ukuran dan berat.
- JNE SDS: layanan cepat berupa layanan hari tergantung pengirim dan penerima dan memberikan keuntungan untuk jarak yang jauh.
- JNE domestic AVIA: untuk pengiriman dalam negeri ke berbagai kota dengan berbagai ukuran dan berat.
- JNE international: layanan internasional yang bisa digunakan untuk mengirimkan paket ke hampir seluruh negara di dunia.
- JNE domestik ekspres: untuk pengiriman dalam negeri yang membutuhkan pengiriman segera.
- JNE overseas: layanan internasional yang memungkinkan pengiriman segera ke berbagai negara di luar negeri.
Apakah JNE mempunyai layanan Tracking terkini?
JNE memiliki layanan Tracking terkini. Pengguna dapat melacak lokasi paket mereka di aplikasi JNE Mobile dan melihat informasi rincian tentang status pengiriman saat ini.
KESIMPULAN
Dari review yang dilakukan terhadap JNE, dapat disimpulkan bahwa perusahaan ini merupakan salah satu jasa pengiriman terkemuka di Indonesia. Penawaran layanannya dalam bentuk layanan reguler, cepat, aman dan ekonomis telah menjadi pilihan utama banyak orang untuk mengirim barang mereka. Perusahaan ini kompetitif dalam tarifnya dan menawarkan opsi penangguhan layanan pada saat yang tepat. Terlebih lagi layanan purna jual mereka sangat bagus, seperti waktu pengembalian uang yang cepat dan dekat dengan pelanggan.
Meskipun ada beberapa kekurangan, seperti volatilitas dalam layanan mereka dan respons yang lambat terhadap masalah pelanggan, namun mereka telah berupaya keras untuk meningkatkan layanan mereka. Ditambah lagi, JNE telah bermitra dengan berbagai toko besar untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya. Kesimpulannya, JNE merupakan jasa pengiriman yang tetap layak dipertimbangkan.